Banyak orang yang ingin mengawali bisnis online, melainkan mereka ragu malahan tak tahu darimana wajib mengawalinya. Alhasil, niat itu tak pernah terbentuk karena kau terus merasa ragu. Mengawali apa malahan butuh keberanian, begitu juga dengan bisnis. Jika kau salah satu orang yang masih linglung, berikut 5 sistem mengawali bisnis online dari nol yang dapat kau pakai sebagai panduan!
1. Kamu wajib tahu apa yang akan kau jual
Sebelum mengawali bisnis, kau tentu wajib tahu dulu bisnis di bidang apa yang akan kau kerjakan. Apakah bisnis di bidang barang seperti membuka toko online, atau bisnis di bidang jasa seperti membuka jasa menjadi penterjemah. Jika membuka toko online, kau wajib tahu dulu nih seputar produk yang akan kau jual. Bagaimana kualitasnya, manfaatnya, dan beragam info detil lainnya. Walaupun untuk jasa, kau jelas wajib memiliki kecakapan untuk itu. Misalnya, kau ingin membuka jasa sebagai penterjemah online, karenanya kau wajib menguasai bahasa asing yang akan kau terjemahkan. Akan lebih bagus lagi apabila kau tak cuma menguasai satu, melainkan juga beberapa bahasa.
2. Belajar dari saingan
Sama seperti bisnis offline, bisnis online juga memiliki banyak saingan alias pesaing. Malahan dapat dibilang, saingan dalam bisnis online jauh lebih banyak. Jika ingin berhasil dalam berbisnis online, kau tentu tak boleh menyampingkan saingan kau. Sebaliknya, kau justru wajib rajin memata-matai saingan. Kamu dapat mengawali dengan membuka toko online mereka di beragam e-commerce. Lihat apa saja yang mereka jual, bagaimana review, pengemasan, kelebihan dan kekurangan yang mereka punya. Kamu dapat belajar banyak dari saingan sekaligus juga memanfaatkannya. Misalnya, saingan kau memiliki penjualan yang bagus, melainkan memiliki masalah dalam pengemasan barang. Dari situ, kau dapat mengikuti taktik penjualan mereka, dan mengemas produk lebih bagus daripada saingan. Demikian juga apabila bisnis online yang kau kerjakan ada di bidang jasa seperti penterjemah. Misalnya, saingan cuma dapat menerjemahkan dua bahasa, kau dapat menawarkan menerjemahkan dalam tiga atau empat bahasa dengan kualitas penerjemahan yang jauh lebih bagus.
3. Cari supplier yang terpercaya
Hal ini berlaku buat kau yang memiliki bisnis online dalam wujud barang atau produk. Lazimnya, online shop pemula akan lebih memilih menjadi reseller daripada memproduksi sendiri produk mereka. Salah satu alasannya karena modal yang dibutuhkan tak terlalu besar. Nah apabila kau juga mengawali online shop dengan sistem yang sama, karenanya kau wajib hati-hati dalam memilih supplier. Pilih supplier yang bukan cuma menawarkan harga yang tak terlalu tinggi, melainkan juga memiliki kualitas produk yang mumpuni. Jangan sampai, kau terkecoh dengan harga yang murah, melainkan alhasil kecewa dengan kualitas barang yang mereka kirim.
4. Menjalankan promosi
Namanya bisnis, ingin itu barang ata jasa, tetep aja butuh promosi agar kian banyak orang tahu dan ingin membeli. Sebenarnya daripada bisnis offline, promosi bisnis online jauh lebih mudah. Ketika ini, ada banyak sistem yang dapat dilakukan untuk mempromosikan produk yang kita jual. Salah satu yang paling ampuh yakni dengan mengaplikasikan media sosial. Kamu dapat menjalankan promosi secara free di media sosial toko online. Bisa juga dengan menjalankan promosi berbayar dengan mengaplikasikan jasa para influencer untuk mempromosikan produk kita. Tentu saja, kau tak dapat sembarangan dalam memilih influencer. Pilih influencer yang memang benar-benar profesional dan mempromosikan produkmu dengan bagus. Jangan pilih influencer yang sekedar punya banyak followers melainkan asal-asalan dalam promosi. Apalagi beberapa influencer memutuskan biaya upah yang cukup mahal untuk satu kali postingan di Instagram mereka. Salah-salah, kamulah yang alhasil rugi karena modal yang dikeluarkan tak kembali.
5. Menjaga pelanggan agar tak berpaling
Keberadaan pelanggan, sangat penting untuk memutuskan agar sebuah bisnis konsisten berjalan. Semakin banyak pelanggan, karenanya sebuah bisnis akan berjalan kian bagus. Saking pentingnya, sampai ada sebuah pepatah mengatakan bahwa pelanggan yakni raja. Untuk menjaga agar pelanggan tak melarikan diri kemana-mana, kau bukan cuma wajib memberikan pelayanan terbaik untuk mereka. Misalnya, bisnis kau bergerak di bidang produk atau barang, karenanya kau wajib menjaga agar kualitas produk yang dikirim konsisten bagus sampai ke tangan pelanggan. Bagaimana malahan, percuma apabila kualitas produk bagus melainkan pelayanannya amburadul atau pengirimannya awut-awutan. Yang ada pelanggan justru akan protes dan jera untuk belanja di toko online kita lagi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar